Livraison

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Nous livrons uniquement en Suisse, en France, en Belgique et au Luxembourg.

Quels sont les délais de livraison ?
À titre indicatif, comptez environ 7 à 15 jours ouvrés selon votre pays une fois la commande confirmée. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte automatiquement pour toute commande expédiée en Suisse, France, Belgique ou Luxembourg, sans code promo à saisir.

Le produit

Est-ce que c'est comestible ?
Non ! Malgré son apparence hyper réaliste, le Butter Squishy n'est ni un aliment, ni un produit comestible. C'est un jouet sensoriel anti-stress en mousse, à manipuler uniquement. Ne pas porter à la bouche.

Le matériau est-il sûr ?
Le squishy est fabriqué en mousse souple de type polyuréthane, le matériau standard utilisé pour ce type de jouet anti-stress. Il n'est pas toxique au contact, mais reste un jouet et non un produit alimentaire ou cosmétique.

À partir de quel âge ?
Comme tout objet de petite taille, gardez-le hors de portée des très jeunes enfants susceptibles de le porter à la bouche.

La promo « Achetez 2, 1 offert »

Comment fonctionne la promo ?
Dès que vous ajoutez 3 Butter Squishy à votre panier, le moins cher des trois est automatiquement offert. Aucun code n'est nécessaire, la remise s'applique directement au panier.

Puis-je cumuler la promo avec un autre code ?
La remise « 2 achetés, 1 offert » étant automatique, elle ne se cumule pas avec d'autres codes de réduction.

Retours et remboursements

Puis-je changer d'avis après ma commande ?
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner votre/vos article(s), sans justification. Retrouvez toutes les modalités sur notre page Politique de retour.

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